Externalisation RH : état des lieux au Royaume-Uni

Dans son sondage publié en juin, l’Institut Agrée du Personnel et du Développement (Chartered Institute of Personnel and Development – CIPD) a relevé que :

• La plupart des organisations ont accentué leur externalisation de leur RH. Ces 5 dernières années, 20% ont noté un accroissement important de cette externalisation et 44% un léger accroissement. Seuls 11% d’entre eux ont réduits leur recours à des prestataires externes.
• Seuls 44% des organisations externalisant d’autres services ont également choisi d’externaliser une partie de leurs activités RH
• L’externalisation des RH est essentiellement utilisée dans les organisations du secteur privé (69% d’entre elles la pratiquent) alors que le secteur public reste moins demandeur (25%)
• Les principaux facteurs pour l’externalisation des Rh sont : l’accès à des compétences et des connaissances non disponible en interne (71%), la qualité (64%), la réduction des coûts (61%).
• Les trois principales tâches externalisées sont le conseil légal (69%), la paie (66%) et les retraites (64%). Les activités semi-externalisées sont la formation (49%) et le recrutement (47%).
• Il est cependant intéressant de noter que pour 43% des personnes interrogées l’externalisation ne décharge pas l’équipe interne des ressources humaines

Retrouvez l’intégralité de ce rapport sur le site du CIPD

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