Externalisation RH : principales recommandations pour une stratégie pertinente

Entreprendre une démarche d’externalisation RH est un choix important pour une entreprise. Cette décision doit s’intégrer à sa stratégie globale et la solution choisie doit être adaptée aux différents besoins de l’entreprise (stratégiques et opérationnels). Pour s’assurer la réussite de votre stratégie d’externalisation ou comme le diraient les anglo-saxons d’outsourcing, nous vous conseillons de respecter 8 règles essentielles que nous détaillerons dans nos prochains articles et qui si vous le souhaitez pourrons faire l’objet d’un débat sur ce site. Nous allons tout d’abord les lister :

  • Etre clair sur vos raisons et objectifs d’externalisation RH
  • Identifier les activités "Core Business" ou centrales et celles qui sont périphériques à vos métiers
  • Sensibiliser et motiver tout le service Ressources Humaines à la démarche d’externalisation
  • Intégrer tous les acteurs du service dans les processus d’externalisation
  • Bien sélectionner son fournisseur en fonction de vos attentes et de votre stratégie
  • Définir précisement les termes du contrat avec son prestataire
  • Maintenir un contrôle strict sur les prestations externalisées
  • Prévoir toujours une solution de repli

Comme dans tout projet d’envergure RH, une externalisation RH s’anticipe, se prépare et se planifie. Son succès dépend beaucoup de ces premières étapes et de ces vérifications essentielles. N’hésitez pas à y consacrer du temps et éventuellement des ressources : vous en sortirez alors gagnant. Nous ne saurions que trop vous conseiller de bien respecter ces quelques règles pour vos différents projets et surtout sur votre première tentative d’externalisation. N’hésitez pas à réagir et à ouvrir le débat sur cette question essentielle, nous sommes à votre écoute.

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